Sua voz importa para a Mupi Systems
A ouvidoria é um canal direto entre você e a Mupi Systems. Registre reclamações, sugestões, elogios ou dúvidas. Todas as manifestações são tratadas com respeito e agilidade.
O que você pode registrar
Nosso canal está aberto para qualquer tipo de manifestação de clientes, parceiros e colaboradores.
Reclamação
Insatisfação com produtos, serviços ou atendimento.
Elogio
Reconheça uma boa experiência ou colaborador.
Sugestão
Ideias para melhorar nossos processos e soluções.
Dúvida
Esclarecimentos sobre produtos, contratos ou políticas.
Resposta em até 5 dias úteis
Todas as manifestações recebem retorno dentro do prazo estabelecido.
Tratamento imparcial
Sua manifestação é analisada de forma independente e justa.
Acompanhamento
Você pode acompanhar o andamento da sua manifestação pelo protocolo gerado.
Registre sua manifestação
Preencha o formulário abaixo. Um protocolo será gerado para que você possa acompanhar o andamento.
Ao enviar sua manifestação você receberá um número de protocolo para acompanhamento. Suas informações são tratadas com confidencialidade.
Compromisso com a melhoria contínua
A Mupi Systems utiliza as manifestações recebidas pela ouvidoria para aprimorar continuamente seus produtos, serviços e processos internos.